Protección de datos

Política de privacidad

Política de privacidad según el GDPR

La protección de los datos personales es importante para nosotros. Por ello, el tratamiento de los datos personales se lleva a cabo de conformidad con la legislación europea y nacional aplicable.

Por supuesto, puede revocar su(s) declaración(es) de consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, póngase en contacto con el responsable del tratamiento de acuerdo con la sección 1.

La siguiente declaración proporciona una visión general de qué tipo de datos se recopilan, cómo se utilizan y transmiten estos datos, qué medidas de seguridad tomamos para proteger sus datos y cómo puede obtener información sobre la información que nos proporciona.

Base jurídica para el tratamiento de datos personales

En la medida en que obtenemos el consentimiento del interesado para el tratamiento de datos personales, el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) sirve como base legal.

Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado sea parte, la base jurídica será el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento que son necesarias para la ejecución de medidas precontractuales.

En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos, la base jurídica será el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD.

Si el procesamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si los intereses, los derechos fundamentales y las libertades del interesado no prevalecen sobre el interés mencionado en primer lugar, el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR sirve como base legal para el procesamiento.

Supresión de datos y duración del almacenamiento

Los datos personales del interesado se borrarán o bloquearán en cuanto deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento. Los datos también podrán almacenarse si así lo ha dispuesto el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otras disposiciones de la UE a las que estemos sujetos. Los datos también se bloquearán o eliminarán si expira el periodo de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, a menos que sea necesario seguir almacenando los datos para la celebración o el cumplimiento de un contrato.

§ 1 El responsable del tratamiento y el delegado de protección de datos

(1) Nombre y dirección del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros, así como otras normativas de protección de datos es

Hotel Blauer Karpfen

Gerhart Maier e.K.

Dachauer Str. 1

85764 Oberschleissheim

Alemania

Teléfono: +49 (89) 3157150

Correo electrónico: info@hotel-blauer-karpfen.de

Página web: WWW.hotel-blauer-karpfen.de

(2) Nombre y dirección del responsable de la protección de datos

El responsable de la protección de datos del responsable del tratamiento es

AKWISO LTD | Protección de datos y seguridad informática
Dieter Grohmann
Beethofenstr. 23

87435 Kempten

Kempten, Alemania

Teléfono: +49 (831)51247030

Correo electrónico dg(at)akwiso.com

Página web: www.akwiso.de

§ 2 Definiciones de términos

La declaración de protección de datos se basa en los términos utilizados por el legislador europeo para la adopción del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en lo sucesivo, "GDPR"). La declaración de protección de datos debe ser fácil de leer y comprender. Para garantizarlo, a continuación se explican los términos más importantes:

Pordatos personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "interesado"). Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.
Interesado es toda persona física identificada o identificable cuyos datos personales sean tratados por el responsable del tratamiento.
Tratamiento es cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales o a conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, elaboración o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.
es cualquier forma de tratamiento automatizado de datos de carácter personal consistente en la utilización de datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de dicha persona física.
Tratamiento es el tratamiento de datos personales de tal modo que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyen a una persona física identificada o identificable.
Responsable o encargado del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales. Cuando los fines y medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.
es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo al que se comunican los datos personales, ya sea un tercero o no. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros.
es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo distinto del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas que, bajo la autoridad directa del responsable o del encargado del tratamiento, estén autorizadas a tratar datos personales.
El consentimiento es toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del interesado por la que éste, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, consiente el tratamiento de datos personales que le conciernen.

§ 3 Puesta a disposición del sitio web y creación de archivos de registro

Al utilizar el sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si el usuario no se registra ni nos facilita información de otro tipo, recopilamos automáticamente los siguientes datos e información del sistema informático del ordenador de acceso cada vez que se accede al sitio web:

La dirección IP del usuario se almacena en los archivos de registro durante 7 días y luego se anonimiza
Google Analytics está instalado actualmente en la página de inicio, las direcciones IP se anonimizan allí. Esto significa que se registran datos como los motores de búsqueda utilizados, el idioma y la versión del software de navegación, el contenido de las solicitudes, etc., pero sin una dirección IP única. Si lo desea, puede eliminar Google Analytics, en cuyo caso dejarán de aplicarse estos puntos
Además de las cookies de seguimiento, en el propio sitio web también se instalan cookies técnicamente necesarias, pero su duración finaliza al término de la sesión o, a más tardar, al cabo de dos días. En estas cookies sólo se almacena información técnica como el estado activo/inactivo de los elementos técnicos.

La base jurídica para el almacenamiento temporal de archivos de registro es el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR.
El almacenamiento temporal de la dirección IP por el sistema es necesario para

permitir la entrega del sitio web al ordenador del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario debe permanecer almacenada mientras dure la sesión.
para optimizar el contenido de nuestro sitio web y la publicidad del mismo
para garantizar la funcionalidad de nuestros sistemas informáticos y la tecnología de nuestro sitio web
para proporcionar a las autoridades policiales la información necesaria para el enjuiciamiento en caso de ciberataque

Estos fines también constituyen nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f) GDPR.

Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recopilaron, en este caso al final del proceso de uso.
La recopilación de los datos para la puesta a disposición del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento del sitio web, por lo que no existe posibilidad de objeción.

§ 4 Uso de cookies

Este sitio web utiliza las denominadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían desde un servidor web a su navegador en cuanto visita un sitio web y que se almacenan localmente en su dispositivo final (PC, portátil, tableta, smartphone, etc.) y se guardan en su ordenador y proporcionan al usuario (es decir, a nosotros) determinada información. Las cookies sirven para hacer que el sitio web sea más fácil de usar y más seguro, en particular para recopilar información relacionada con el uso, como la frecuencia de uso y el número de usuarios de las páginas y los patrones de comportamiento de uso de las páginas. Las cookies no causan ningún daño al ordenador y no contienen virus.

Estas cookies contienen una cadena de caracteres característica (denominada ID de cookie) que permite identificar el navegador de forma inequívoca cuando se vuelve a acceder al sitio web.

Las cookies permanecen almacenadas aunque finalice la sesión del navegador y pueden volver a activarse cuando visite de nuevo el sitio web. Sin embargo, las cookies se almacenan en su ordenador y se transmiten desde él a nuestro sitio. Por lo tanto, usted tiene pleno control sobre el uso de las cookies. Si no desea que se recopilen datos a través de cookies, puede configurar su navegador a través del menú en "Configuración" para que se le informe sobre la instalación de cookies o excluir de forma general la instalación de cookies o también puede eliminar las cookies individualmente. No obstante, tenga en cuenta que la desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web. En lo que respecta a las cookies de sesión, éstas se eliminarán automáticamente tras abandonar el sitio web.

§ 5 Transmisión de datos personales a terceros

Integración de vídeos de YouTube

Hemos integrado vídeos de YouTube en nuestra oferta en línea, que están disponibles en http://www.YouTube.comy pueden reproducirse directamente desde nuestro sitio web. [Todos ellos están integrados en "modo de protección de datos ampliado", es decir, no se transfieren datos sobre usted como usuario a YouTube si no reproduce los vídeos. Sólo cuando reproduzca los vídeos se transmitirán los datos mencionados en el apartado 2. No tenemos ninguna influencia sobre esta transferencia de datos. Cuando visita el sitio web, YouTube recibe la información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web.

Se transmiten los siguientes datos

Información específica del dispositivo, como el hardware utilizado, la versión del sistema operativo, el identificador único del dispositivo e información sobre la red móvil, incluido su número de teléfono.
Datos de registro en forma de registros del servidor. Esto incluye, entre otros, detalles sobre cómo se utilizaron los servicios, como consultas de búsqueda; dirección IP; configuración del hardware; tipo de navegador; idioma del navegador; fecha y hora de su solicitud; página de origen; cookies que identifican de forma exclusiva su navegador o cuenta de Google.
Información basada en la ubicación. Google puede recopilar información sobre su ubicación real. Esto incluye, por ejemplo, su dirección IP, sus puntos de acceso Wi-Fi o antenas de telefonía móvil.

Esto ocurre independientemente de que YouTube proporcione una cuenta de usuario a través de la cual usted haya iniciado sesión o de que no exista ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta.

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales de los usuarios es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR. Google también procesa sus datos personales en los EE.UU..
La integración de los vídeos sirve para hacer el sitio web más vívido para el usuario y para aumentar el posicionamiento del sitio web en los motores de búsqueda de Google YouTube almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de diseño personalizado de su sitio web. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para proporcionar publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web.
Si no desea que se asocie a su perfil en YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón.
Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá ponerse en contacto con YouTube para ejercer este derecho.
Encontrará más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos y su tratamiento por parte de YouTube en la política de privacidad. Allí también encontrará más información sobre sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Se utilizan fondos de Google

(1) Este sitio utiliza las denominadas fuentes web proporcionadas por Google para la visualización estandarizada de fuentes. Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de su navegador para poder mostrar los textos y las fuentes correctamente. Cuando visita nuestro sitio web, su navegador envía solicitudes al servidor de Google. Google registra los siguientes datos

Dirección IP
Información del navegador (nombre, versión)
el sitio web
Sistema operativo del usuario
Resolución de pantalla del usuario
configuración de idioma del navegador o del sistema operativo del usuario
archivo de fuentes

Esto tiene lugar independientemente de que Google proporcione una cuenta de usuario a través de la cual el usuario haya iniciado sesión o de que no exista ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. El uso de Google Web Fonts redunda en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR.

(2) La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f GDPR. Google también procesa sus datos personales en los EE.UU..

(3) Google almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o para el diseño personalizado de su sitio web. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para ofrecer publicidad personalizada y para conocer sus actividades en nuestro sitio web.

(4) Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá dirigirse a Google.

(5) Encontrará más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento por parte del proveedor del plug-in en la política de privacidad del proveedor. Allí también encontrará más información sobre sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad:http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Enlaces a sitios web externos

Este sitio web contiene enlaces a sitios externos. Somos responsables de nuestro propio contenido. No tenemos ninguna influencia sobre el contenido de los enlaces externos y, por lo tanto, no somos responsables del mismo, en particular, no adoptamos su contenido como propio. Si se le remite a un sitio externo, se aplicará la declaración de protección de datos allí prevista. Si observa actividades o contenidos ilegales en este sitio, le invitamos a que nos lo notifique. En este caso, comprobaremos el contenido y responderemos en consecuencia (procedimiento de notificación y retirada).

§ 6 Formulario de contacto y contacto por correo electrónico

En nuestro sitio web hay un formulario de contacto que puede utilizarse para ponerse en contacto con nosotros por vía electrónica. Si hace uso de esta opción, los datos introducidos en la máscara de entrada nos serán transmitidos y almacenados. Estos datos son

Nombre y dirección
Dirección IP del usuario
Fecha y hora de registro

Su consentimiento para el tratamiento de los datos se obtiene durante el proceso de envío y se hace referencia a esta política de privacidad.

Alternativamente, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico facilitada. En este caso, se almacenarán los datos personales transmitidos con el correo electrónico.

Si se trata de información sobre canales de comunicación (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono), también consiente en que nos pongamos en contacto con usted a través de este canal de comunicación para responder a su consulta.

En este contexto, no se transmitirán datos a terceros. Los datos sólo se utilizarán para tramitar la conversación.

La base jurídica para el tratamiento de los datos es el Art. 6 Párr. 1 S. lit. a) GDPR si el usuario ha dado su consentimiento. La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos en el curso del envío de un correo electrónico es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f) GDPR. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b), del RGPD. 1 lit. b) GDPR.
El tratamiento de los datos personales de la máscara de entrada nos sirve únicamente para procesar el contacto. Por supuesto, sólo utilizaremos los datos de su consulta por correo electrónico para el fin para el que nos los proporcione al ponerse en contacto con nosotros. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, también tenemos el interés legítimo necesario para procesar los datos con el fin de responder a su consulta. Los demás datos personales tratados durante el proceso de envío se utilizan para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.
Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. En el caso de los datos personales de la pantalla de entrada del formulario de contacto y los enviados por correo electrónico, esto ocurre cuando ha finalizado la conversación respectiva con el usuario. La conversación finaliza cuando de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y los datos personales adicionales recopilados durante el proceso de envío se eliminarán transcurrido un plazo máximo de siete días.
Usted tiene la opción de revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, la conversación no podrá continuar. Por lo que respecta a la revocación del consentimiento/objeción al almacenamiento, le rogamos que se ponga en contacto con la persona responsable o con el responsable de la protección de datos de conformidad con el artículo 1 por correo electrónico o postal. En este caso, se suprimirán todos los datos personales almacenados durante la toma de contacto.

§ 7 Análisis web mediante Google Analytics (con seudonimización)

En nuestro sitio web utilizamos el servicio de Google Inc. (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.) para analizar el comportamiento de navegación de nuestros usuarios. El software coloca una cookie en su ordenador (para las cookies, véase § 4[CF1] ). Si se accede a páginas individuales de nuestro sitio web, se almacenan los siguientes datos

Dos bytes de la dirección IP del sistema de acceso del usuario
La página web a la que se ha accedido
Páginas de entrada, páginas de salida,
el tiempo de permanencia en el sitio web y la tasa de cancelación
La frecuencia con la que se accede al sitio web
País de origen y procedencia regional, idioma, navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, uso de Flash o Java
Motores de búsqueda utilizados y términos de búsqueda utilizados

La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web por parte de los usuarios se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp()". El software está configurado de modo que las direcciones IP no se almacenan en su totalidad, sino sólo de forma abreviada. De este modo, ya no es posible asignar la dirección IP truncada al ordenador que accede. Sólo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se trunca allí. Sin embargo, la dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google[CF2].

La base jurídica para el tratamiento de datos personales es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a) GDPR. En los casos excepcionales en los que se transfieran datos personales a EE.

Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website y recopilando informes de la actividad del website. Mediante el análisis de los datos obtenidos, podemos recopilar información sobre el uso de los distintos componentes de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar constantemente nuestro sitio web y su facilidad de uso.

Los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para nuestros fines de registro. En nuestro caso, esto ocurre al cabo de x meses [CF3].

Las cookies utilizadas se almacenan en su ordenador y se transmiten desde allí a nuestro sitio web. Si no está de acuerdo con la recopilación y el análisis de los datos de uso, puede evitarlo configurando el software de su navegador en consecuencia, desactivando o restringiendo el uso de cookies. Las cookies ya guardadas pueden eliminarse en cualquier momento. Sin embargo, en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. El enlace actual es: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Usted tiene la opción de retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. Con respecto a la revocación del consentimiento/objeción al almacenamiento, le rogamos que se ponga en contacto con la persona responsable de conformidad con el artículo 1 por correo electrónico o postal.

Si visita nuestro sitio web con su dispositivo móvil, también puede oponerse a su uso desactivando Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace: Desactivar Google Analytics. En este caso, se instala una cookie en su navegador que indica a Google que impida el seguimiento.

El responsable del tratamiento es Google Ireland Ltd, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublín, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Encontrará más información en las condiciones del usuario en www.google.com/analytics/terms/de.html, en la descripción general de la protección de datos en www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.htmlsowie en la política de privacidad en www.google.de/intl/de/policies/privacy.

[ CF1]Compruebe en qué sección se encuentra la normativa sobre cookies. Estas también pueden tener que adaptarse, es decir, con respecto a las cookies técnicamente innecesarias, ahora también debe hacerse referencia a la base jurídica Art. 6 párrafo 1 lit. a) GDPR.

[ CF2]Sólo si se utiliza la versión anonimizada, que recomendamos.

[ CF3]Compruebe durante cuánto tiempo ha configurado la grabación. Recomendamos grabar durante un máximo de 18 meses.

[ CF4]Solo se aplica a la aplicación, ya que actualmente no es técnicamente viable ninguna solución de consentimiento. No obstante, debe comprobarse continuamente si existen innovaciones técnicas.

§ 8 Plugins de redes sociales

1 Facebook

En estas páginas se utilizan plugins sociales de la red social Facebook (Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA). Este plugin permite marcar estas páginas y compartirlas con otros participantes en la red social. Puedes reconocer este plugin por el logotipo de Facebook o el típico botón "Me gusta". Puedes encontrar una visión general de los plugins de Facebook en http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Utilizamos la denominada solución de dos clics. Esto significa que cuando usted visita nuestro sitio, no se transmite inicialmente ningún dato personal a Facebook. Le damos la oportunidad de comunicarse directamente con Facebook a través del botón. Sólo si hace clic en el campo marcado y lo activa, Facebook recibirá la información de que ha accedido al sitio web correspondiente de nuestra oferta en línea.

Los datos se transmiten independientemente de si tiene una cuenta de Facebook y ha iniciado sesión en ella.

Si hace clic en el botón "Me gusta" de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, el contenido de estas páginas también puede vincularse a su perfil de Facebook. En este caso, Facebook también puede asignar la visita a estas páginas a su cuenta de usuario. Si haces clic en el botón activado y, por ejemplo, enlazas la página, Facebook también guarda esta información en tu cuenta de usuario y la comparte públicamente con tus contactos. Le recomendamos que cierre la sesión regularmente después de utilizar una red social, especialmente antes de activar el botón, ya que así evitará que se asigne a su perfil.
Si no es miembro de Facebook o ha cerrado la sesión de Facebook antes de visitar esta página, sigue existiendo la posibilidad de que Facebook averigüe y guarde su dirección IP. si no desea que Facebook pueda asignar su visita a nuestras páginas a su cuenta de usuario de Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio web o no activar el complemento.

Por lo general, se transmiten a Facebook los siguientes datos

Datos relacionados con el navegador, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, hora y fecha de la consulta, sitio web visitado.
ID de usuario (para cuentas de Facebook conectadas)

Según Facebook en Alemania, las direcciones IP se anonimizan inmediatamente después de su recopilación. Por lo tanto, al activar el plugin, los datos personales se transmiten de usted a Facebook y se almacenan en EE.UU.. Dado que Facebook recopila datos especialmente a través de cookies, le recomendamos que elimine todas las cookies a través de la configuración de seguridad de su navegador antes de hacer clic en la casilla en gris.

No tenemos ninguna influencia sobre los datos recopilados y los procedimientos de procesamiento de datos, ni tenemos conocimiento del alcance total de la recopilación de datos, los fines del procesamiento o los períodos de almacenamiento. Tampoco tenemos información sobre la eliminación de los datos recopilados por Facebook.
Facebook almacena los datos recogidos sobre usted en forma de perfiles de usuario y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de personalización de su sitio web. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para mostrar publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Utilizamos los plugins para ofrecerle la oportunidad de interactuar con las redes sociales y con otros usuarios, de modo que podamos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario.
La base jurídica para el uso de los plugins es Art.6 Párr.1 S. 1 lit. a DS-GVO.
Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá ponerse en contacto con Facebook para ejercer este derecho.
La configuración y las objeciones al uso de datos con fines publicitarios son posibles dentro de la configuración del perfil de Facebook en https://www.facebook.com/settings?tap=ads. Puede encontrar más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos y su tratamiento, así como sobre sus respectivos derechos a través de Facebook y frente a Facebook en http://www.facebook.com/policy.php, http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications y http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.
Utilizamos la denominada solución de dos clics. Esto significa que cuando usted visita nuestro sitio, no se transmite inicialmente ningún dato personal a Google. Le damos la opción de comunicarse directamente con Google a través del botón . Solo si hace clic en el campo marcado y lo activa, Google recibirá la información de que ha accedido al sitio web correspondiente de nuestra oferta en línea.

Si hace clic en el "botón +1" mientras está conectado a su cuenta de Google, el contenido de estas páginas también se puede vincular a su perfil de Google. En este caso, Google también puede asignar la visita a estas páginas a su cuenta de usuario. Si pulsa el botón activado y, por ejemplo, vincula la página, Google también almacena esta información en su cuenta de usuario y la comparte públicamente con sus contactos. Le recomendamos que cierre la sesión regularmente después de utilizar una red social, especialmente antes de activar el botón, ya que así evitará que se le asigne a su perfil.

Por lo general, se transmiten a Google los siguientes datos

Información específica del dispositivo, por ejemplo, el hardware utilizado; la versión del sistema operativo; identificador único del dispositivo e información sobre la red móvil, incluido su número de teléfono.
Datos de registro en forma de registros del servidor. Esto incluye, entre otros, detalles sobre el uso de los servicios, como las consultas de bÃºsqueda; la direcciÃ³n IP; la configuraciÃ³n del hardware; el tipo de navegador; el idioma del navegador; la fecha y la hora de la solicitud; la pÃ¡gina de origen; las cookies que identifican de forma exclusiva el navegador o la cuenta de Google.
Información basada en la ubicación. Google puede recopilar información sobre su ubicación real. Esto incluye, por ejemplo, su dirección IP, sus puntos de acceso WLAN o antenas de telefonía móvil.
Puede encontrar más información sobre los datos recopilados por Google, INC en el siguiente enlace: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Por lo tanto, al activar el plugin, sus datos personales se transmiten a Google y se almacenan en EE.UU.. Dado que Google recopila datos especialmente a través de cookies, le recomendamos que elimine todas las cookies a través de la configuración de seguridad de su navegador antes de hacer clic en la casilla atenuada.

No tenemos ninguna influencia sobre los datos recopilados y los procedimientos de procesamiento de datos, ni tenemos conocimiento del alcance total de la recopilación de datos, los fines del procesamiento o los períodos de almacenamiento. Tampoco tenemos información sobre la eliminación de los datos recopilados por Facebook.
Google almacena los datos recopilados sobre usted en forma de perfiles de usuario y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de personalización de su sitio web y, en caso necesario, para transmitirlos a empresas asociadas. Dicha evaluación se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para mostrar publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Le ofrecemos la oportunidad de interactuar con las redes sociales y otros usuarios a través de los plugins para que podamos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario.
La base jurídica para el uso de los plugins es Art.6 Párr.1 S. 1 lit. f DS-GVO.
Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá dirigirse a Google.
Encontrará más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento, así como sobre los derechos que le corresponden frente a Google en la dirección siguiente en https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.

§ 9 Boletín de noticias

Si adquiere productos o servicios nuestros y nos facilita su dirección de correo electrónico, podremos utilizarla posteriormente para enviarle un boletín informativo. En tal caso, sólo se enviará publicidad directa de nuestros propios bienes o servicios similares a través del boletín. La base jurídica para el envío del boletín es el art. 7, apdo. 3 de la UWG.
Utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in para evitar información abusiva o incorrecta por correo electrónico. Esto significa que le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada, en el que le pediremos que confirme que la dirección de correo electrónico es correcta. Si no confirma sus datos en un plazo de [24 horas], su información se bloqueará y se eliminará automáticamente al cabo de un mes. Además, almacenamos las direcciones IP que utiliza y las horas de registro y confirmación.
La recopilación de la dirección de correo electrónico del usuario se utiliza para enviar el boletín. La recopilación de otros datos personales como parte del proceso de confirmación de conformidad con el apartado 2 sirve para evitar el uso indebido de los servicios o de la dirección de correo electrónico utilizada.
Los datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Por tanto, la dirección de correo electrónico del usuario se conservará mientras no se dé de baja del boletín.
Puede darse de baja de la recepción de nuestros correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en el campo "Darse de baja del boletín" de nuestro boletín de noticias o enviándonos un mensaje de texto (correo electrónico, carta o fax) a los datos de contacto facilitados en el aviso legal, indicando que ya no desea recibir nuestros correos electrónicos publicitarios.

§ 10 Derechos del interesado

Si se procesan sus datos personales, usted es un interesado en el sentido del GDPR y tiene los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento

Derecho de acceso,
Derecho de rectificación
Derecho a la limitación del tratamiento,
Derecho de supresión
Derecho de información
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a oponerse al tratamiento
Derecho a retirar el consentimiento conforme a la ley de protección de datos
Derecho a no ser objeto de una decisión automatizada
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

1. derecho de información

Puede solicitar confirmación al responsable del tratamiento sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen. Si se está llevando a cabo dicho tratamiento, puede solicitar información al responsable del tratamiento, en cualquier momento y de forma gratuita, sobre los datos personales almacenados sobre usted y sobre la siguiente información

los fines para los que se tratan los datos personales
las categorías de datos personales que se tratan
los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales que le conciernen
el periodo previsto de conservación de los datos personales que le conciernen o, si no es posible facilitar información específica al respecto, los criterios utilizados para determinar dicho periodo
la existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen, un derecho de limitación del tratamiento por parte del responsable del tratamiento o un derecho de oposición a dicho tratamiento
la existencia de un derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
toda la información disponible sobre el origen de los datos si los datos personales no se recogen del interesado
la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, a la que se hace referencia en el artículo 22, apartados 1 y 4, del RGPD y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica implicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

Tiene derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, puede solicitar que se le informe de las garantías adecuadas con arreglo al artículo 46 del RGPD en relación con la transferencia.

2. derecho de rectificación

Usted tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento, sin dilación indebida, la rectificación y/o la compleción de los datos personales inexactos o incompletos que le conciernan.

3. derecho a la limitación del tratamiento

En las siguientes condiciones, puede exigir que el responsable del tratamiento restrinja inmediatamente el tratamiento de sus datos personales

si impugna la exactitud de los datos personales que le conciernen durante un periodo que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales;
el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la restricción de su uso;
el responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de un derecho en un procedimiento judicial, o
si usted se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, a la espera de que se verifique si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los suyos.

Si se ha restringido el tratamiento de los datos personales que le conciernen, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro. Si la restricción del tratamiento se ha limitado de conformidad con las condiciones anteriores, el responsable del tratamiento le informará antes de que se levante la restricción.

4. derecho de cancelación

Tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan sin dilación indebida cuando concurra uno de los motivos siguientes

Los datos personales que le conciernen ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
Usted revoca el consentimiento en el que se basaba el tratamiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, y no existe ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento.
Se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, o se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.
Datos personales que le conciernen

Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de la

Herramienta de reserva en línea Datos de Césarde SoftTec GmbH
Utilizamos la herramienta de reserva en línea Datos de César de SoftTec GmbH, Hindelanger Straße 35, 87527 Sonthofen, Alemania(www.caesar-data.de) para permitir las reservas en línea de servicios de alojamiento y otros servicios de viaje y para procesar las consultas.

También utilizamos la posibilidad de funciones de IA del proveedor.

Empresa procesadora

SoftTec GmbH
Hindelanger Str. 35, 87527 Sonthofen, Alemania

Web: www.softtec.de

Correo electrónico del responsable de protección de datos de la empresa procesadora

stepanova(at)byte.law

Finalidad del tratamiento de datos

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades

Tramitaciónde reservas: Para cumplir y gestionar sus reservas a través de Caesar Data.
Atención al cliente: Para apoyarle en caso de preguntas o problemas con su proceso de reserva.
Optimización y mejora de las funciones de IA: Para proporcionar y mejorar nuestros servicios impulsados por IA, por ejemplo, al analizar el comportamiento de las reservas o personalizar las recomendaciones.
Obligaciones legales: Para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones de retención).

Tipo de datos

Al utilizar los Datos de César, recopilamos los siguientes datos personales

Datos de la reserva: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la reserva (por ejemplo, fecha, hora, lugar)
Datos de uso: Dirección IP, tipo de dispositivo, información del navegador, marca de tiempo de uso
Datos deIA: Cuando se utilizan funciones de IA, por ejemplo, para mejorar la experiencia de reserva o las recomendaciones automáticas, sus entradas e interacciones con la IA se procesan de forma anónima. Estos datos pueden utilizarse para mejorar continuamente los algoritmos de IA, pero nunca para identificarle.

Transmisión de datos

Sus datos personales sólo se transmitirán dentro de SoftTec GmbH y a nuestras empresas afiliadas si es necesario para el cumplimiento de los fines indicados. Los datos sólo se transmitirán a terceros si así lo exige la ley o si usted lo ha consentido expresamente.

Seguridad

Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.

Periodo de conservación

Sus datos personales sólo se conservarán durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de la finalidad o mientras estemos legalmente obligados a ello. Transcurrido ese plazo, los datos se suprimirán de conformidad con los requisitos legales.

Base jurídica

Los datos sólo se utilizarán para tramitar su solicitud.

Cumplimiento de un contrato: Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (para la ejecución y administración de su reserva)

Consentimiento: Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (Para el uso de funciones de IA, si es necesario)

Intereses legítimos: Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (Para mejorar nuestros servicios y la funcionalidad de la herramienta de reserva)

Disposiciones de protección de datos del procesador de datos

https://www.caesar-data.de/datenschutz/

softtec.de/datenschutz/

Sus derechos

Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre usted. También tiene derecho a la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de sus datos y a la portabilidad de los mismos. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Disposiciones de protección de datos sobre la aplicación y el uso de

WhatsApp Business
Utilizamos el servicio de mensajería WhatsApp Business para comunicarnos con nuestros clientes y otros terceros. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited en Irlanda.

Le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp Business. Al utilizar nuestro canal de WhatsApp Business, consiente la recopilación y el tratamiento de sus datos personales en relación con la comunicación a través de WhatsApp.

Empresa de tratamiento

WhatsApp Ireland Limited

Merrion Road,
Dublín 4,
104 X2K5,
Irlanda

WhatsApp Ireland Limited es una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Irlanda con el número de registro 607470.

https://www.vitas.com/

Las preguntas sobre la política de privacidad

pueden dirigirse directamente a través del enlace www.whatsapp.com/contact/forms/4363383090404717/

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos que recopilamos se procesan para los siguientes fines:

Responder a sus consultas y mensajes.
Tramitar pedidos, consultas o reclamaciones.
Enviarle información sobre nuestros productos o servicios, siempre que usted lo haya consentido expresamente.

Tipo de datos

Cuando utiliza WhatsApp Business, recopilamos los siguientes datos personales

Datos de comunicación: Contenido de los mensajes que nos envías a través de WhatsApp (por ejemplo, mensajes de texto, imágenes, vídeos, documentos, mensajes de voz).
Metadatos: Número de teléfono que utilizas para la comunicación, así como la fecha y hora de la misma.

Nos gustaría señalar que el alcance de los datos depende en gran medida de la información que proporcione en su consulta/mensaje. Puede incluir, por ejemplo, las siguientes categorías de datos

Datos maestros (apellidos, nombre, dirección)
Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
Datos de contenido (entradas de texto, fotografías, vídeos)

Los datos que nos envíe por WhatsApp se utilizarán exclusivamente para tramitar su consulta, comunicarnos con usted y mejorar nuestro servicio.

Datos que pueden ser tratados directamente por el servicio de mensajería WhatsApp Business:

Datos de uso (intereses, horas de acceso)
Metadatos y datos de comunicación (información del dispositivo, dirección IP)

Transferencia de datos

La comunicación se realiza mediante cifrado de extremo a extremo (peer-to-peer), lo que impide que WhatsApp u otros terceros puedan acceder al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp recibe acceso a los metadatos que se crean en el curso del proceso de comunicación (por ejemplo, remitente, destinatario y hora). También nos gustaría señalar que WhatsApp declara que comparte los datos personales de sus usuarios con su empresa matriz estadounidense Facebook.

Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp de tal manera que no sincroniza automáticamente los datos con la libreta de direcciones de los teléfonos inteligentes utilizados.

Sus datos personales solo se transmitirán a terceros si es necesario para procesar su consulta o si estamos legalmente obligados a hacerlo.

WhatsApp Business es operado por Meta Platforms, Inc. (anteriormente Facebook Inc.). Meta puede recibir información sobre su uso de WhatsApp Business, incluidos los datos personales que nos envíe. Encontrará más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: www.whatsapp.com/legal/.

Decisión de adecuación // Marco de privacidad de datos // SCC

A través de la decisión de adecuación de la Comisión Europea (Art. 45 párrafo 3 GDPR), el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.(https://www.dataprivacyframework.gov/list) y las cláusulas contractuales estándar, la empresa procesadora se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos de acuerdo con el GDPR al procesar sus datos personales, incluso si los datos se procesan en los EE. UU.

www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum

Periodo de conservación

Sólo almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para el fin respectivo o según lo exijan los periodos de conservación legales. Tan pronto como la finalidad del tratamiento deje de ser aplicable, los datos se eliminarán, a menos que existan obligaciones legales de conservación.

El contenido de la comunicación intercambiada entre y en WhatsApp permanecerá con nosotros hasta que nos pida que lo eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que se haya procesado su consulta). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.

Base jurídica

Los datos se utilizan exclusivamente para tramitar su consulta.

Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento): Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp, da su consentimiento para el tratamiento de los datos a través de su comunicación. No nos comunicaremos con usted a través del servicio de mensajería sin su solicitud o contacto previo a través del servicio de mensajería por nuestra parte.

Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (cumplimiento de contrato): El tratamiento de sus datos también puede ser necesario para cumplir un contrato o adoptar medidas precontractuales.

El servicio de mensajería es utilizado voluntariamente por los clientes/usuarios sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

Disposiciones de protección de datos del procesador de datos

www.whatsapp.com/legal/

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